Hilfe und Kontakt

Konto löschen

1. Öffne in ZYEA „Einstellungen“.
2. Scroll ganz nach unten und tippe auf „Konto löschen“.
3. Bestätige mit Apple oder Google.

Dein Online-Konto und seine Kopie auf diesem Handy werden gelöscht. Das Löschen des Kontos kündigt kein Apple-Abo. Du hast die App nicht mehr? Schreib an contact@zyea.app, um die Löschung zu beantragen.

ZYEA Pro verwalten oder kündigen

1. Öffne auf deinem iPhone „Einstellungen“ und tippe auf deinen Namen.
2. Tippe auf „Abonnements“ und dann auf ZYEA.

In ZYEA findest du im Pro-Angebot auch „Mein Abo verwalten“ und „Käufe wiederherstellen“. Eine Erstattung beantragst du bei Apple.

Deine Einträge auf einem anderen iPhone

Melde dich mit demselben Apple- oder Google-Konto an: Deine Einträge sind wieder da. Deine Fotos auch, wenn sie mit ZYEA Pro gesichert wurden.

Die Fotoauswertung stoppen

1. Öffne „Einstellungen“, dann „Datenschutz“.
2. Tippe auf „Meine Fotos und die KI“.
3. Schalte „Meine Fotos der KI zeigen“ aus.

Dann geht kein Foto mehr an die KI. Du kannst sie an derselben Stelle wieder einschalten.

Deine Informationen

„Meine Informationen herunterladen“, ganz unten in den „Einstellungen“, gibt dir eine Datei mit deinen Einträgen. Für Fragen zu deinen Informationen schreib an contact@zyea.app.